Controle da equipe de vendas

Dentro da área comercial tem varios setores que divide a equipe em nixos diferentes, e por ter vendedores que trabalham externamente na empresa, é necessario que o gestor comercial tenha total controle de toda a sua equipe e todas as áreas que ali estão envolvidas, o gestor comercial precisa ter esse controle muito prático e muito detalhado, pois comandar uma equipe comercial não é fácil, e para ter este tipo de controle tem diversos tipos de paineis e sistemas para acontecer este controle, alguns app de força de vendas vem incluso um painel do gestor comercial, que atraves dele o gestor consegue ter acesso a todos os dados que precisar para manter o controle de sua equipe, neste painel ele tem acesso a relatorios, localização dos vendedores, controle dos pedidos, etc. E este manuseio deste painel, é bem intuitivo em todos os sentidos, pois os desenvolvedores deste painel, não pode fazer algo muito complexo ou que exige muito tempo de aprendizado ou treinamento para o manuseio deste painel, pois, os gestores comerciais em si não tempo nem para eles mesmo. Más existe outros tipos de controle da sua equipe comercial, que o gestor consegue para manter sua equipe e todas as áreas em ordem, o gestor consegue manter o controle da sua equipe por alguns aplicativos támbem, que ira lhe dar acesso a agenda dos vendedores, estoque dos clientes, controle dos pedidos, e alguns outros dados que se o gestor precisar támbem irá ter acesso se precisar. A gestão de equipe de vendas é uma tarefa que envolve a escolha dos profissionais, o treinamento, a orientação constante, o acompanhamento do desempenho, e diversas outras funções. Portanto podemos concluir que cabe ao gestor não apenas definir quais metas devem ser alcançadas, mas também acompanhar de perto seu time de vendas para que, juntos, conquistem o resultado desejado, pois quando o vendedor vende não é so ele que ganha, mas sim toda a equipe com metas, e o gestor comercial támbem.

 

 

Como fazer a gestão de equipe de vendas

 

O gestor comercial para conseguir fazer o controle de sua equipe comercial ele precisa definir quais serão as formas que ele ira utilizar para poder conseguir trazer os vendedores que para ele trabalha, para eles terem o orgulho que vestir a camisa da empresa, e isso pode ser através de metas, escolhendo as pessoas certas para estarem dentro da sua empresa e outros metodos, vou citar alguns métodos para os gestores conseguirem ter uma equipe comercial de ponta.É preciso ter em mente que o objetivo final de uma boa gestão de equipe de vendas é contribuir para que o time alcance cada vez mais e melhores resultados. Somente dessa forma é possível aumentar as vendas e, consequentemente, a lucratividade e competitividade da empresa.Mas como fazer um gerenciamento de equipe de vendas eficaz que atinja esse propósito? Se tem algo que faz parte da vida de qualquer equipe de vendas são as metas. Porém, muitos gestores, na tentativa de apresentar resultados cada vez melhores à empresa, acabam definindo objetivos quase inalcançáveis ao time.É válido lembrar que a boa experiência do funcionário reflete diretamente na experiência do cliente. Assim, metas difíceis de serem atingidas podem gerar frustração, desmotivando o profissional e refletindo diretamente no atendimento prestado. Por mais que trabalhar com vendas possa gerar, naturalmente, competição entre os funcionários, é preciso que o gestor esteja atento para que isso seja mantido em um nível saudável.Uma boa gestão de equipe de vendas incentiva, sim, os colaboradores a alcançarem cada vez mais resultados. Porém, o equilíbrio está em fazer o time compreender que a ajuda mútua é o que vai levar ao crescimento global da empresa. Uma das maneiras de conseguir essa compreensão é incluindo, sempre que possível, o time de vendas no planejamento.Dessa forma, os vendedores podem opinar sobre a realidade que vivenciam com os clientes e alinhar com a expectativa da empresa. Isso tende a aumentar o engajamento, a motivação e o comprometimento dos funcionários.

 

 

Atingindo resultados

 

O gerenciamento de equipe de vendas consiste em, também, analisar a performance do time. Essa pode ser feita de duas maneiras: considerando os resultados obtidos pelo grupo; considerando os resultados individuais. Mas é importante também que o gestor analise a sua atuação, tendo como base, por exemplo, os feedbacks que citamos anteriormente. E, sempre que necessário, fazer ajustes na abordagem que está usando com o time, seja para promover um relacionamento melhor com a equipe, seja para aumentar o volume de vendas. Mas para que tudo isso seja alcançado, é necessário que a gestão de equipe de vendas inclua o fornecimento de boas ferramentas aos colaboradores. As soluções adequadas ajudam a melhorar a produtividade do time e a atender melhor e mais rapidamente os clientes. Consequentemente, contribuem para aumentar o volume de vendas. Um CRM de vendas, por exemplo — Customer Relationship Management, em português, Gestão do Relacionamento com o Cliente — reúne em um único ambiente todos os dados e interações dos clientes. Ou seja, uma boa gestão de equipe de vendas envolve ações que incluem desde o relacionamento com o time, com o cliente, até a busca por soluções que ajudem a aumentar a produtividade dos profissionais. Tudo isso com um objetivo comum: aumentar o volume de vendas e contribuir para que a empresa, seus profissionais e consumidores, cresçam cada dia mais!